АУДИТ ЗВОНКОВ:
УТРОЙТЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОДАЖ!

Плохой звонок — это не провал, это кладезь инсайтов. Мы разбираем, где менеджер теряет клиента, а где недожимает. Голосом, тоном, фразой, паузой. Без воды. Без оправданий. Только факты и рост продаж.

нам доверяют десятки компаний.

Что вы получаете на аудите — никакой магии, только конкретика

Фиксируем каждую паузу, пропущенный вопрос и потерянную продажу. Без субъективщины и воды. Только факты, цифры и план действий. Итак, на аудите вы получаете:

Диагностику ключевых ошибок

Промахи в скрипте, потеря инициативы, слабый вход, мямлящий голос — покажем на реальных звонках, где сливаются заявки и деньги.

Точный план усиления

После разбора — конкретные правки в скриптах, формулировках, интонациях. Иначе зачем вообще анализировать?

Комментарии по каждому звонку

Где продавец не дожал, где не услышал клиента, где забыл задать главный вопрос. Всё с таймингами.

Подбор обучающих материалов

Если что-то проседает системно — дадим ссылки на микролекцию, чеклист, или запись нужного куска тренинга.

За каждой фразой - либо сделка, либо потеря клиента

Аудит звонков — это живая аналитика, эмоции клиента и ошибки, которые больше не повторятся.

250+

уволено необучаемых продавцов

217+

отделов продаж, где повысились контроль и управляемость

+43%

подняли конверсию хорошим продавцам

Как проходит аудит звонков в InfoSale

Вы присылаете записи — мы берём лупу и кофе

• Понадобится 10–15 разговоров — разных менеджеров, по разным продуктам.
• Слушаем не фоном, а с вниманием к деталям — паузы, тон, формулировки.
• Никаких шаблонов: разбираем по-настоящему, как будто вы — наш личный отдел продаж.

Отмечаем косяки — и сразу предложения

• Где продавец не уточнил, где забыл закрыть на следующий шаг — всё фиксируем.
• Для каждой ошибки — альтернатива: что сказать, как сказать, и почему это работает.
• Ошибки не просто критика, а точки роста.

Формируем отчёт + комментарии

• Групповой созвон с командой, если хотите обсудить выводы лично.
• Разбор в прямом эфире: примеры, объяснения, ответы на вопросы.
• Работает мощно, когда команда уже «заряжена» на рост и результат.

Разбор звонков — не прихоть, а точка роста

Анализ разговоров — это инструменты, которые остаются в отделе и продолжают приносить результат.

Мы не просто фиксируем ошибки — мы превращаем каждый звонок в прибыль.
Менеджеры начинают слышать клиентов, РОПы — видеть картину целиком, а продажи — расти. Это и есть разбор звонков от InfoSale.

Разговор был? А продажа где?

Половина звонков заканчивается вежливым «я подумаю» — и уходит в небытие. Без аудита это просто цифры в отчёте. С аудитом — это клад: ошибки, которые можно исправить, и фразы, которые реально продают. Всё остальное — «фон».

Плюсы, если работаете
с InfoSale

1. Экономия времени РОПа

РОП не тратит часы на прослушку. Его задача — развивать команду, а не сидеть с наушниками. А мы дадим готовый анализ и рекомендации.

2. Структурированный отчёт и таблицы

Формат аудита — таблицы, текст, голос или видео. Ни один косяк не потеряется, ни один хороший скрипт не пройдёт мимо внимания.

3. Свежий, независимый взгляд

Мы не предвзяты. И не боимся показать «зону роста» даже у звезды отдела. Потому что нам не нужно никого увольнять или хвалить.

4. Ускорение обучения

Анализ звонков помогает адаптировать новичков быстрее. Плюс, команда начинает слышать свои ошибки — и быстрее исправляется.

Минусы, если звонки разбирают «свои» — внутри отдела

1. Постоянно не хватает времени

Когда у РОПа в приоритете звонки, воронки и CRM, до разбора записей доходят руки… ну, разве что раз в месяц.

2. Весь анализ в голове — или в блокноте

Даже если РОП слушает звонки, структурированной аналитики часто нет. А значит, ошибки повторяются.

3. Коллеги друг друга жалеют

Анализ «внутри» часто превращается в вежливую формальность. Никто не хочет портить отношения в коллективе.

4. Устали все — никто не растёт

Менеджеры слушают «разборы» вполуха. А ведь каждый звонок — это шанс вырасти. Но нужен правильный подход и формат.

Почему звонки не продают? Без аудита это не заметит ни РОП, ни CRM, ни отчёты по лидам. Только живой разбор покажет, ПОЧЕМУ “протекает”.

Менеджер говорит, а клиент слушает — и уходит

Монолог вместо диалога, «спич» вместо выявления потребностей. Всё логично, но не продаёт.

Скрипт заучен, но звучит как список

Вопросы задаются ради галочки, а не для выявления реальных болей. Клиент чувствует это и вежливо отваливается.

Нет чёткой цели звонка

Разговор вроде состоялся, даже был «интерес», но ни встречи, ни заявки, ни оплаты. Просто ушёл.

Менеджер доброжелателен — и бесполезен

Приятный, вежливый, с чувством юмора… но не умеет доводить до сделки. Просто «поговорили».

Мы не “ругаем” менеджеров — мы даём им в руки то, что действительно работает. После каждого разбора результат видно в цифрах.

Как быстро разберем звонки?

5–10 рабочих дней — и у вас на руках не просто отчёт, а конкретные точки роста: кто, что, когда и как мог продать лучше. .

Что останется после нас?

Готовая база для роста. Файлы, транскрипты, таблицы, рекомендации — всё, чтобы учить, усиливать и масштабировать команду без нас. Но с нашим голосом в голове.

А как насчёт NDA?

Да, у нас он есть. И мы его подписываем. Ваши скрипты — ваша интеллектуальная собственность. Мы не «интеграторы-сарафанщики». Работаем чисто, по договору и без утечек.Да, у нас он есть. И мы его подписываем. Ваши скрипты — ваша интеллектуальная собственность. Мы не «интеграторы-сарафанщики». Работаем чисто, по договору и без утечек.

Вы получите не просто анализ — выстроенную систему обучения и роста. Продавцы начнут слышать клиентов, а не себя в трубке.

Хотите знать, почему не покупают?

Аудит звонков — это не "разбор по шаблону". Это трансформация продаж через голос.

Мы не просто критикуем, мы показываем, где вы теряете деньги, и как начать зарабатывать больше.

Менеджеры начинают слышать клиента, а не только себя в диалоге — и это сразу отражается на кассе.

Команда InfoSale

Мы — команда продажников-практиков с многогранным опытом. Среди нас есть управленцы, опытные тренеры, технари и даже специалисты по маркетингу, способные выстроить дружеские отношения с любым отделом маркетинга. Познакомьтесь с нашими кураторами и тренерами!

Сколько стоит? Всё зависит от задач, формата и ваших целей

Онлайн-школа или B2B, один отдел или вся команда — мы подбираем решение под ваш бизнес. Чем дольше работаем — тем выгоднее каждый месяц. А сейчас действует скидка 9% при оплате до конца месяца. Выбирайте подходящий формат — и начинайте продавать больше уже со следующей недели.

Разовый пакет

315 000

₸/мес.

Аудит звонков + отчёт за 1 месяц — разбор 800 минут, рост конверсии от +10%.
Подходит, если нужно быстро вскрыть слабые места и подтянуть отдел.

В подарок: маркетинговый аудит вашего сайта.
Юридическая чистота: заключаем официальный договор и подписываем NDA.

3-месячный пакет

345К

₸/мес. (Экономия — 186К ₸ )

Долгая дистанция — больше результата, ниже цена.
Аудит тех же 800 минут в месяц, рост конверсии от +10%, но уже с системой.

В подарок: маркетинговый аудит вашего сайта.
Юридическая чистота: заключаем официальный договор и подписываем NDA.

Возможно, Вашему отделу продаж достаточно одной услуги? Выбирайте, пока думаете о том, как хорош отдел продаж на аутсорсе

РОП В АРЕНДУ: ПРОФЕССИОНАЛ ПО ЦЕНЕ СТАЖЁРА!

КОГДА ЭТО ПРО ВАС:
• Команда 2-3 продавца
• Оборот до 5 млн/месяц
• Нет времени на поиск РОПа
• Не готовы платить 100к+ зарплату

ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Опытный РОП уже завтра
• Системный подход к продажам
• Рост конверсии и выручки
• Никаких дополнительных расходов

ВЫГОДА: Управленец уровня 100к+ по доступной цене. Без найма, без рисков, без переплат!

БОНУС: Пробный период со скидкой!

P.S. Пока другие ищут идеального РОПа, ваши продажи уже будут расти!

ТРЕНИНГ ПРОДАЖ: ПРОКАЧКА КОМАНДЫ БЕЗ КОСМИЧЕСКИХ ЗАТРАТ!

БОЛЬНАЯ ТЕМА:
• Нужен тренер, но в штат не потянуть
• РОП-тренер стоит как Rolls-Royce
• Продажи требуют апгрейда

НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Профессиональный тренинг продаж от практиков по адекватной цене!

ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Боевые техники продаж
• Рост конверсии команды
• Отработку навыков до автоматизма
• Поддержку после обучения

ВЫГОДА: Результат как от штатного тренера, но без затрат на зарплату!

БОНУС: Первый тренинг со скидкой!

P.S. Пока конкуренты ищут тренера, ваша команда уже будет продавать!

ПРОДАЮЩИЕ ПИСЬМА: ТЕКСТЫ С ОПЫТОМ
ПРОДАЖ!

ЗНАКОМАЯ БОЛЬ:
• Копирайтеры неделями изучают вашу нишу
• Пишут красиво, но не продают
• Не понимают специфику бизнеса

НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Тексты от копирайтеров с реальным опытом продаж!

ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Быстрое погружение в тему
• Продающие тексты без воды
• Контент, который конвертирует

РЕЗУЛЬТАТ: Письма, которые продают, а не просто занимают место в рассылке!

БОНУС: Тестовое письмо по специальной цене!

P.S. Пока другие копирайтеры изучают вашу нишу, мы уже пишем продающие тексты!

СКРИПТЫ ПРОДАЖ: РАБОТАЮЩИЕ АЛГОРИТМЫ ОТ ПРАКТИКОВ!

НАБОЛЕЛО:
• Скрипты, написанные теоретиками
• Шаблонные фразы, от которых морщатся клиенты
• Схемы, которые не работают в реальности

НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Боевые скрипты от экспертов с опытом реальных продаж!

ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Модульные скрипты под любую ситуацию
• Живые диалоги вместо робо-текстов
• Проверенные алгоритмы закрытия сделок

ФИШКА: Каждый скрипт прошел боевое крещение в реальных продажах!

БОНУС: Базовый скрипт в подарок!

P.S. Хватит импровизировать – пора продавать по системе!

НАСТРОЙКА AMOCRM: СИСТЕМА ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ!

ЗНАКОМО?
• AmoCRM настроена, но работает не так • Воронка онлайн-школы слишком сложная
• Теряются лиды и срываются сроки
• Менеджеры путаются в этапах

РЕШЕНИЕ:
Профессиональная настройка AmoCRM от экспертов онлайн-образования!

ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Кастомизируем под ваши воронки
• Автоматизируем рутинные процессы
• Внедряем работающие триггеры
• Настраиваем понятную аналитику

ОПЫТ: Десятки внедрений для онлайн-школ разного масштаба!

БОНУС: Базовый аудит вашей AmoCRM бесплатно!

P.S. Хватит мучиться с настройками – доверьте это профи!

ИНТЕГРАЦИЯ СЕРВИСОВ: ПРОДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ, РАБОТАЯ МЕНЬШЕ!

ЗНАКОМА СИТУАЦИЯ?
• Продавцы тратят время на рутину
• Данные теряются между системами
• GetCourse и AmoCRM живут своей жизнью
• Чаты разбросаны по разным окнам

РЕШЕНИЕ:
Интеграция AmoCRM + GetCourse + чаты в единую боевую систему!

ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Автоматический обмен данными
• Единое окно для всех коммуникаций
• В 2,5 раза больше звонков и сообщений
• Никаких потерянных лидов

РЕЗУЛЬТАТ:
• 120 звонков вместо 50
• 130 сообщений вместо 30
• Все контакты в одном месте

БОНУС: Аудит текущих интеграций бесплатно!

P.S. От восхода до заката – пусть системы работают, пока продавцы продают!

АУДИТ ЗВОНКОВ:
УТРОЙТЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОДАЖ!

ЗНАКОМЫЕ ПРОБЛЕМЫ:
• РОП не успевает слушать все звонки
• Ошибки повторяются из раза в раз
• Нет системы оценки разговоров
• Точки роста команды не видны

РЕШЕНИЕ:
Профессиональный аудит звонков без затрат на штатных специалистов!

ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Детальный разбор каждого звонка
• Выявление системных ошибок
• Конкретные рекомендации по росту
• Повышение конверсии команды

РЕЗУЛЬТАТ:
• Эффективность РОПа х4
• Меньше ошибок в переговорах
• Рост качества продаж

БОНУС: Пробный аудит 5 звонков бесплатно!

P.S. Пока ваш РОП пытается всё успеть, мы уже анализируем звонки!

ПОСТРОИМ ОТДЕЛ
ПРОДАЖ "ПОД КЛЮЧ"

Вы зарабатываете — мы нанимаем, обучаем и запускаем отдел, который будет приносить прибыль уже через 1,5 месяца. Без вашего времени и нервов.

ЗНАКОМО?
• Нет времени самому строить отдел продаж
• Надоело терять деньги на неэффективных менеджерах
• Хотите выйти на новый уровень продаж
• Нужно качество, а не красивые обещания

НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Мы создаём отдел продаж под ключ — найм, обучение, внедрение CRM, контроль качества. Вы занимаетесь бизнесом, а мы строим отдел, который уже через 1,5 месяца начнет приносить прибыль.

ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Нанимаем лучших продавцов
• Обучаем по проверенным технологиям
• Внедряем CRM под ваш процесс
• Настраиваем контроль за качеством продаж
• Готовим отдел к масштабированию

ФИШКА: Вы не отвлекаетесь от своего бизнеса — и продолжаете зарабатывать всё это время.

БОНУС: Первый аудит бизнес-процессов бесплатно!

НАЙМ
ПРОДАЖНИКОВ:
ОТ ПРОФИ ДЛЯ ПРОФИ!

ЗНАКОМЫЕ ГРАБЛИ?
• Кандидаты красиво говорят, но не продают
• "Опытные" РОПы сбегают через неделю
• Собеседования отнимают уйму времени
• Сложно отличить звезду от болтуна

РЕШЕНИЕ:
Профессиональный отбор от экспертов с боевым опытом продаж!

ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Отсеиваем говорунов на старте
• Тестируем реальные навыки
• Проверяем опыт и кейсы
• Даём гарантию на специалиста

ПОЧЕМУ МЫ:
• Нанимаем продажников 10+ лет
• Знаем все уловки кандидатов
• Проводим боевое тестирование

БОНУС: Экспресс-оценка вашего кандидата бесплатно!

P.S. Хватит рисковать – доверьте подбор профессионалам!

ТАЙНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ: ПРОВЕРЬТЕ СВОИХ ПРОДАВЦОВ В ДЕЛЕ!

ЗНАКОМО?
• Не уверены в качестве работы продавцов
• Хотите объективно оценить команду
• Ищете точки роста конверсии
• Нужен честный взгляд со стороны

НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Профессиональные тайные покупатели с опытом в продажах!

ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Тестируем по вашему сценарию
• Звоним и пишем как реальные клиенты
• Предоставляем детальный отчёт
• Даём рекомендации по улучшению

ФИШКА: Открытое тестирование – команда знает и растёт!

БОНУС: Первый тест-звонок бесплатно!

P.S. Проверка, которая реально повышает продажи!

ТАЙНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ: ПРОВЕРЬТЕ СВОИХ ПРОДАВЦОВ В ДЕЛЕ!

ЗНАКОМО?
• Не уверены в качестве работы продавцов
• Хотите объективно оценить команду
• Ищете точки роста конверсии
• Нужен честный взгляд со стороны

НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Профессиональные тайные покупатели с опытом в продажах!

ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Тестируем по вашему сценарию
• Звоним и пишем как реальные клиенты
• Предоставляем детальный отчёт
• Даём рекомендации по улучшению

ФИШКА: Открытое тестирование – команда знает и растёт!

БОНУС: Первый тест-звонок бесплатно!

P.S. Проверка, которая реально повышает продажи!

ТАЙНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ: ПРОВЕРЬТЕ СВОИХ ПРОДАВЦОВ В ДЕЛЕ!

ЗНАКОМО?
• Не уверены в качестве работы продавцов
• Хотите объективно оценить команду
• Ищете точки роста конверсии
• Нужен честный взгляд со стороны

НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Профессиональные тайные покупатели с опытом в продажах!

ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Тестируем по вашему сценарию
• Звоним и пишем как реальные клиенты
• Предоставляем детальный отчёт
• Даём рекомендации по улучшению

ФИШКА: Открытое тестирование – команда знает и растёт!

БОНУС: Первый тест-звонок бесплатно!

P.S. Проверка, которая реально повышает продажи!

Отзывы клиентов, которые заработали в разы больше вместе с нами

Отделы продаж на аутсорсе от InfoSale не просто знают «сколько вешать в граммах» и как продавать. Это комплекс процессов и команда спецов, которые настроят автоматизации и контроль работы так, чтобы владельцы могли чаще отдыхать, потому что это бизнес для нас, а не мы для бизнеса.

А еще! Партнеры Infosale предлагают скидки нашим клиентам

Между прочим, суммарная экономия от этих скидок как минимум равна месячной стоимости использования самого сервиса.

В каждом пакете от InfoSale

Lorem Ipsum является стандартной «рыбой» для текстов на латинице с начала XVI века. В то время некий безымянный печатник создал большую коллекцию размеров и форм шрифтов.

Ваши лиды теряются, а менеджеры тонут в рутине? Настроим AmoCRM и kommoCRM под ваши задачи: умные воронки, автоматизация процессов, эффективные боты. Все лиды под контролем, а продавцы занимаются только продажами. Система, которая реально работает.

Ваш GetCourse не дружит с AmoCRM? Настроим бесшовную интеграцию между любыми системами: от Bizon до кастомных LMS. Автоматизируем обмен данными и исключим ручной ввод. От простых интеграций через Zapier до сложных индивидуальных решений.

Lorem Ipsum не только Забудьте о скриптах-пустышках. Создаем модульные скрипты, заточенные под ваших клиентов: их боли, потребности и возражения. Каждый скрипт проходит боевое тестирование на реальных сделках. Тренируем вашу команду применять скрипты так, чтобы они звучали естественно и продавали.

Превратим ваш отдел продаж в отлаженный механизм с продуманной системой мотивации для всей команды. Разрабатываем полный пакет документации (21+ документ), включая книгу продаж и базу проверенных ответов на возражения. Берем на себя все этапы — от разработки до внедрения, вам останется только получать результат. Бонус: бесплатный аудит текущих бизнес-процессов при заказе полного пакета.

Хотите увеличить продажи уже через месяц? Свяжитесь с нами!

Настроим эффективную систему email-коммуникаций в amoCRM и других CRM-системах. Разрабатываем готовые шаблоны писем для всех этапов продаж и стандартных ситуаций. Гарантируем корректное отображение во всех почтовых клиентах.

Что получаете:

• Библиотеку продающих писем под любую задачу
• Адаптивные шаблоны с правильной версткой
• Быструю интеграцию шаблонов в вашу CRM
• Простую систему автоматической рассылки

Настройте профессиональную email-коммуникацию всего за 1 день. Ваши менеджеры будут благодарны!

Ускорьте работу отдела продаж — закажите настройку email-шаблонов прямо сейчас.

Проведем глубокий анализ вашей маркетинговой стратегии и выявим точки роста конверсии. Оцениваем все каналы коммуникации с позиции отдела продаж:

✓ Сайт и рекламные материалы
✓ Email-рассылки и шаблоны писем
✓ Позиционирование бренда
✓ Соответствие контента целевой аудитории

Результат: согласованная работа маркетинга и продаж, которая приводит к:
— Повышению конверсии
— Росту лояльности клиентов
— Увеличению среднего чека
— Сокращению цикла сделки

Перестаньте терять клиентов из-за разрозненных маркетинговых коммуникаций. Закажите профессиональный аудит и получите четкий план по увеличению эффективности!

Зачем терять клиентов в мессенджерах, таблицах и переписках? Зачем вручную ловить заявки, когда можно продавать на автомате?

Анализируй это! (с)
В отделе продаж, как и в медицине, не бывает волшебных таблеток.
Бывает диагностика. И бывает результат.
Анализ звонков — это не «у нас всё хорошо», это «где болит — туда и лечим».
Если вы этого не делаете, то либо у вас денег слишком много, либо клиентов слишком мало. Третьего не дано.

Что происходит, когда звонки не разбирают?

Появляются мифы.
– У нас классные менеджеры! (но почему-то продажи скачут как Wi-Fi в подвале)
– Это всё лиды плохие! хотя сам продавец три раза подряд назвал имя клиента неправильно)
– Мы обучаем команду! (всем одно и то же, и не факт что то, что нужно)

Если вы не знаете, что конкретно делают ваши продавцы в разговоре, всё остальное — интуиция и шаманство.
А клиенты — не шаманы. Они просто кладут трубку.

А теперь представьте, что вы знаете:
– Где воронка рвётся: на первом «алло» или при попытке закрыть сделку
– Кто из продавцов жмёт на эмоции, а кто давит как дорожный каток
– В каких фразах клиенты отлетают, а где — загораются

Вы уже чувствуете?
Это не просто «аналитика». Это оружие массового роста продаж.

Слушать звонки — значит управлять

Мы делаем не просто «чек-листик на 10 пунктов»
Мы расшифровываем каждое слово, даём конкретные рекомендации,
и переводим это в понятный для РОПа и продавцов формат:
Что сказать, где нажать, когда замолчать и почему этот клиент ушёл.

Хотите нанять аналитика, тренера, скриптолога, РОПа и аудитора?
Зачем, если можно просто подключить InfoSale?

Увеличьте продажи без гаданий на кофейной гуще

Сделайте анализ разговоров постоянным — и вы увидите:
– Кто заливает вам «мертвые» лиды
– Кто из продавцов отрабатывает на 200%
– А кто превращает тёплого клиента в ледяной блок

Больше аналитики = больше конверсий.
Больше конверсий = больше заказов.
Больше заказов = счастливее бухгалтерия.

Звонят ваши продавцы — слушаем мы

А потом они продают лучше. Выше. Мощнее. Закажите аудит звонков — прокачайте свой отдел продаж.

InfoSale. Мы не «прослушиваем». Мы улучшаем.