Это структура разговора, где каждый поворот — ответ на реальную реакцию клиента. И работает он не наугад, а по воронке.
нам доверяют десятки компаний.
Скрипт — это не монолог робота, это архитектура диалога, модульная схема: под новичка, под эксперта, под возражения и неожиданный «а давайте я подумаю».
В InfoSale мы создаём не просто скрипты продаж, а модульные сценарии, разработанные совместно с опытными тренерами, продавцами, копирайтерами и маркетологами. Каждый разговор с клиентом — это лабиринт вариантов, и наш скрипт помогает пройти его к успешному завершению.
Они позволяют менеджерам гибко адаптировать беседу под реакцию клиента, не заучивая текст наизусть. Это освобождает ресурсы для активного слушания и понимания потребностей собеседника, что ведёт к увеличению конверсии.
Даже самый гениальный скрипт бесполезен без навыков его применения. Поэтому опытные руководители отделов продаж и тренеры InfoSale обучат ваших сотрудников эффективно использовать разработанные сценарии, чтобы каждый звонок приближал к закрытию сделки.
• Аутсорсинг отдела продаж: полный комплект услуг с профессиональной поддержкой.
• Техническая поддержка: настройка CRM, телефонии и чат-ботов для автоматизации процессов.
• Аналитика и контроль качества: прослушивание звонков, анализ и корректировка работы менеджеров.
Хороший скрипт не должен «звучать как скрипт». Он должен звучать как разговор, который приводит к покупке. Хочешь такой? Оставь заявку, и мы покажем примеры решений.
пишем скрипты, которые закрывают сделки, а не вызывают зевоту у клиентов
диалогов проанализировано, чтобы понять, где клиент говорит «да», а где просто кивает
рост конверсии после внедрения модульных скриптов и обучения менеджеров по ним
Менеджер без скрипта — это навигатор без карты: кружит, но не довозит до сделки. Даже сильный продавец теряет продажи, если воронка не структурирована и разговор не выстроен.
Онлайн-школы — потому что «подумать» у клиента означает «забыл». B2B — потому что цикл сделки длинный, и ошибки дорого стоят. Стартапы — потому что некогда экспериментировать: скрипт = путь к выручке.
Уже завтра менеджеры перестают путаться и начинают вести клиента. Через неделю: работа по модулям, а не по вдохновению. Через месяц: конверсия выше, сделки короче, прибыль стабильнее.
Каждый эффективный скрипт — это не озарение и не гениальная идея «на салфетке». Это система из шести шагов: от маркетинга до внедрения, от гипотез до реальных продаж. Мы не просто пишем, а копаем — до боли клиента, до смыслов, до результата.
Итак, скрипт продаж — это инструмент, собранный по крупицам: из маркетинга, психологии, аналитики и опыта живых переговоров. Именно такой скрипт способен реально увеличивать конверсию.
Скрипты продаж бывают разными: и как конфеты — красивые, но пустые внутри, и как швейцарские ножи — модульные, точные, гибкие. Разберёмся, что работает, а что только делает вид.
Скрипт сам не продаёт. Его нужно прожить, вжиться, а главное — понять, где он заканчивается и начинается живой разговор. Наши тренеры не просто «передают файл» — они тренируют. Учат встраивать скрипт в речь, как музыку в речь дирижёра.
Когда у продавца есть план атаки — даже лёд топится. Особенно, если клиент готов, а менеджер «теряется». Правильный сценарий и немного уверенности — и конверсия выше, и продавцы меньше боятся. Проверено на «ледниках».
Продавец помнит, куда вести клиента, но сам решает маршрут. Где-то обходит, где-то сокращает путь. Такой скрипт — как GPS: подскажет, не навязчив, но приведёт к цели. Плюс: он визуально понятен, и не грузит мозг.
Выдали продавцу PDF, сказали: «Вот, читай». Он читает. Клиент — уходит. Без тренировки, корректировок и адаптации любой скрипт теряет актуальность. Даже написанный Страдивари.
Если менеджер звучит, как бот с автозагрузкой, клиент это слышит. Попытки «вернуть в сценарий» после неожиданного вопроса звучат, как «переподключение к серверу». И сделка... уходит в небытие.
Если продавец ищет нужный пункт дольше, чем клиент думает над решением — всё, поздно. Потерян флоу, ритм, момент. Хороший скрипт не должен выглядеть как «Война и мир». Он должен быть «как TikTok»: быстро, понятно, по делу.
Скрипт продаж, который поможет конвертить x2 уже через 6 недель. Это не теория — это практика и опыт, проверенный на реальных отделах продаж.
Скидка 15% на первый скрипт, 50% — на каждый следующий. Прокачаем команду не только текстами, но и результатами.
Аудит звонка за 0 рублей в обмен на отзыв. Находим «баги», которые тихо сливают ваш маркетинговый бюджет.
Модульный подход, тренировки и доработка под реальность. Потому что ваш бизнес — не по шаблону, и скрипт не должен быть таким
Вы не остаетесь с “документом на память” — обучаем, тестируем, внедряем и дожимаем до результата. Скрипт работает, когда его применяют правильно — с этим и помогаем.
От 2 до 5 недель — именно столько нужно, чтобы собрать не просто текст, а рабочий инструмент для отдела продаж. Не быстрее, если вы не хотите получить сценарий уровня «кот из TikTok читает по бумажке».
Пропустить хотя бы один из 6 этапов — и ваш скрипт из боевого превращается в красивую, но бесполезную презентацию. Вроде всё блестит, а на звонках менеджеры снова рассказывают «про наш уникальный подход». Только без продаж.
Конечно будут. Вы получите не просто текст, а систему: рабочие скрипты + встроенные модули под конкретные ситуации + мотивацию для менеджеров, чтобы они реально ими пользовались. Плюс — книга возражений останется у вас навсегда. И это не «допуслуга», а часть продуманного подхода InfoSale.
В подарок: на выбор — настройка воронки в amoCRM или 5-часовой блок тренингов по скриптам. В течение года — в любой момент. Новый продукт? Новые менеджеры? Заходим, обучаем, повышаем конверсию.
Всё серьёзно: подписываем NDA и защищаем вашу информацию как свою. Работать с компанией безопаснее, чем с фрилансером — юридически и организационно. В отличие от «своих ребят», у нас — процессы, контроль доступа, резервные копии.
Работаем строго по договору между юрлицами. Значит, ваши данные, скрипты продаж и клиентские базы остаются под надёжной защитой.
Хороший скрипт — это не просто текст, а целая система, которая продаёт, защищает данные и обучает команду. Вы получаете инструмент, который работает, приносит деньги и при этом не требует лишних рисков. Надёжно, выгодно, по-взрослому.
Скрипты InfoSale — это коллаборация копирайтера, тренера по продажам, действующего РОПа и маркетолога, который видит воронку.
Что входит в работу?
• Модульный скрипт под ваш продукт
• Прописанные блоки для холодных, тёплых и горячих лидов
• Блоки по обработке ключевых возражений
• Инструкции по работе с каждым модулем
• Тренировка команды по работе со скриптом
Если нужно — допишем под webинарную воронку, автосерию, чат или даже продавца-бота в WhatsApp.
Мы — команда продажников-практиков с многогранным опытом. Среди нас есть управленцы, опытные тренеры, технари и даже специалисты по маркетингу, способные выстроить дружеские отношения с любым отделом маркетинга. Познакомьтесь с нашими кураторами и тренерами!
12+ лет в продажах и управлении командами. Строю отделы продаж, которые работают четко, стабильно и с ростом выручки.
• Оптимизировала воронки в онлайн-школах, увеличив конверсию
• Управляла проектами: команда, бюджет, процессы – всё под контролем
• Разбираюсь в продажах B2C, B2B, B2G – работала в банках, ВУЗах и коммерческих компаниях
• Провела десятки переговоров и собеседований, находя лучших сотрудников
• Выстраиваю отдел продаж с нуля или усиливаю текущий
• Настраиваю CRM и автоматизирую процессы
• Обучаю команды продавать дорого и эффективно
ФИШКА: Там, где хаос, создаю чёткую систему продаж. Клиенты получают не просто услуги – а увеличение прибыли!
• С 2015 года управляю отделами продаж (Sneakertown, Milaser, HR Kapital)
• Провёл более 1000 собеседование
• Работал во всех секторах бизнеса (B2C, B2B, B2G)
• Работал в компаниях Choco Holding, Qiwi Kazakhstan, Wolt Technologies
• Совокупный объем продаж более 10 млрд тенге
• Прошел обучение в HR Kapital (практикум эффективного найма, теория и практика продуктивного общения)
Школа Высоцкого (организационная схема, повышение квалификации топ менеджмента)
За 15 лет стажа работала во многих сферах: логистика, страхование, интернет продажи, психология, дистрибьюция, образовательная сфера и здравоохранение.
После выхода в декрет открыла два собственных интернет-магазина и активно продвигала товарный бизнес. Также работала в 5 сетевых компаниях: QInet, Mary kay, NL international, Super Ego, SOLWELL.
Но везде ее связывало одно: строить команду сильных продавцов!
Спойлер: после ее консультации есть вероятность заразиться «синдромом отличника».
Ветеран продаж с 1999-го и создатель армии успешных менеджеров!
• Построил 50+ отделов продаж с нуля
• Гуру переговоров и наставник управленцев
• Объединяет маркетинг и продажи в смертельный коктейль успеха
ФИШКА: Четверть века превращает хаос в систему продаж. И, похоже, собирается побить свой рекорд!
P.S. Спойлер: после его тренингов вы начнёте видеть маркетинг в продажах, а продажи в маркетинге!
МАСТЕР ПРОДАЖ, КОТОРАЯ ПРОДАЛА СЕБЕ НОВУЮ ПРОФЕССИЮ!
6+ лет в продажах с meta-подходом: Продавала курсы о продажах (да, именно так!). Психологически убеждала учиться психологии. Вдохновляла на создание бизнеса в B2C.
ГЛАВНЫЙ PLOT TWIST: Так круто продавала маркетинг маркетологам, что сама стала одним из них!
Спойлер: после работы с Яниной вы можете неожиданно найти своё призвание. Но это не точно (точно!)
Кофаундер технологического проекта и совладелец онлайн-школы по Photoshop. Продавал всё: от сайтов и лендингов до бизнес-консалтинга и курсов дизайна. Стиль продаж — обескураживающая честность. Внимательно слушает и задаёт точные вопросы.
Посмеяться? Легко. Продать? Ещё легче! Опытный тренер с 7-летним стажем, эксперт по найму и обучению продажников. Математический склад ума (да, это не так редко, как кажется!). Пишет диссертацию по экономике — к.э.н. уже.
Психолог, который превращает «не везет» в «везет»!
• 10+ лет читает людей как открытую книгу
• Укротитель конфликтов и мастер переговоров
• 5 лет прокачивает бизнес-навыки команд
ФИШКА: Находит психологические блоки в продажах и растворяет их как по волшебству!
P.S. Осторожно: после её консультации ваша «черная полоса» может внезапно стать белой!
Цена зависит от формата бизнеса и срока сотрудничества. Для онлайн-школ и B2B-компаний условия различаются, а чем дольше работаем – тем ниже стоимость в месяц. Выбирайте оптимальный вариант и масштабируйте продажи без переплат!
Идеальный вариант, если тебе нужно быстро прокачать звонки и тексты. В комплекте — всё, что нужно для конверсии, а не для галочки:
В подарок — пакет из 5 дополнительных часов тренингов: пригодится для новых менеджеров или запуска нового оффера. Работаем по договору, подписываем NDA — безопасность и порядок.
В подарок — 5 дополнительных часов тренинга: пригодятся под новые офферы или новых продавцов.
В подарок — 5 дополнительных часов тренинга: пригодятся под новые офферы или новых продавцов. Официальный договор и NDA — работаем чисто, как скрипт по скрипту.
КОГДА ЭТО ПРО ВАС:
• Команда 2-3 продавца
• Оборот до 5 млн/месяц
• Нет времени на поиск РОПа
• Не готовы платить 100к+ зарплату
ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Опытный РОП уже завтра
• Системный подход к продажам
• Рост конверсии и выручки
• Никаких дополнительных расходов
ВЫГОДА: Управленец уровня 100к+ по доступной цене. Без найма, без рисков, без переплат!
БОНУС: Пробный период со скидкой!
P.S. Пока другие ищут идеального РОПа, ваши продажи уже будут расти!
БОЛЬНАЯ ТЕМА:
• Нужен тренер, но в штат не потянуть
• РОП-тренер стоит как Rolls-Royce
• Продажи требуют апгрейда
НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Профессиональный тренинг продаж от практиков по адекватной цене!
ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Боевые техники продаж
• Рост конверсии команды
• Отработку навыков до автоматизма
• Поддержку после обучения
ВЫГОДА: Результат как от штатного тренера, но без затрат на зарплату!
БОНУС: Первый тренинг со скидкой!
P.S. Пока конкуренты ищут тренера, ваша команда уже будет продавать!
ЗНАКОМАЯ БОЛЬ:
• Копирайтеры неделями изучают вашу нишу
• Пишут красиво, но не продают
• Не понимают специфику бизнеса
НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Тексты от копирайтеров с реальным опытом продаж!
ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Быстрое погружение в тему
• Продающие тексты без воды
• Контент, который конвертирует
РЕЗУЛЬТАТ: Письма, которые продают, а не просто занимают место в рассылке!
БОНУС: Тестовое письмо по специальной цене!
P.S. Пока другие копирайтеры изучают вашу нишу, мы уже пишем продающие тексты!
НАБОЛЕЛО:
• Скрипты, написанные теоретиками
• Шаблонные фразы, от которых морщатся клиенты
• Схемы, которые не работают в реальности
НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Боевые скрипты от экспертов с опытом реальных продаж!
ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Модульные скрипты под любую ситуацию
• Живые диалоги вместо робо-текстов
• Проверенные алгоритмы закрытия сделок
ФИШКА: Каждый скрипт прошел боевое крещение в реальных продажах!
БОНУС: Базовый скрипт в подарок!
P.S. Хватит импровизировать – пора продавать по системе!
ЗНАКОМО?
• AmoCRM настроена, но работает не так
• Воронка онлайн-школы слишком сложная
• Теряются лиды и срываются сроки
• Менеджеры путаются в этапах
РЕШЕНИЕ:
Профессиональная настройка AmoCRM от экспертов онлайн-образования!
ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Кастомизируем под ваши воронки
• Автоматизируем рутинные процессы
• Внедряем работающие триггеры
• Настраиваем понятную аналитику
ОПЫТ: Десятки внедрений для онлайн-школ разного масштаба!
БОНУС: Базовый аудит вашей AmoCRM бесплатно!
P.S. Хватит мучиться с настройками – доверьте это профи!
ЗНАКОМА СИТУАЦИЯ?
• Продавцы тратят время на рутину
• Данные теряются между системами
• GetCourse и AmoCRM живут своей жизнью
• Чаты разбросаны по разным окнам
РЕШЕНИЕ:
Интеграция AmoCRM + GetCourse + чаты в единую боевую систему!
ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Автоматический обмен данными
• Единое окно для всех коммуникаций
• В 2,5 раза больше звонков и сообщений
• Никаких потерянных лидов
РЕЗУЛЬТАТ:
• 120 звонков вместо 50
• 130 сообщений вместо 30
• Все контакты в одном месте
БОНУС: Аудит текущих интеграций бесплатно!
P.S. От восхода до заката – пусть системы работают, пока продавцы продают!
ЗНАКОМЫЕ ПРОБЛЕМЫ:
• РОП не успевает слушать все звонки
• Ошибки повторяются из раза в раз
• Нет системы оценки разговоров
• Точки роста команды не видны
РЕШЕНИЕ:
Профессиональный аудит звонков без затрат на штатных специалистов!
ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ:
• Детальный разбор каждого звонка
• Выявление системных ошибок
• Конкретные рекомендации по росту
• Повышение конверсии команды
РЕЗУЛЬТАТ:
• Эффективность РОПа х4
• Меньше ошибок в переговорах
• Рост качества продаж
БОНУС: Пробный аудит 5 звонков бесплатно!
P.S. Пока ваш РОП пытается всё успеть, мы уже анализируем звонки!
Вы зарабатываете — мы нанимаем, обучаем и запускаем отдел, который будет приносить прибыль уже через 1,5 месяца. Без вашего времени и нервов.
ЗНАКОМО?
• Нет времени самому строить отдел продаж
• Надоело терять деньги на неэффективных менеджерах
• Хотите выйти на новый уровень продаж
• Нужно качество, а не красивые обещания
НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Мы создаём отдел продаж под ключ — найм, обучение, внедрение CRM, контроль качества. Вы занимаетесь бизнесом, а мы строим отдел, который уже через 1,5 месяца начнет приносить прибыль.
ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Нанимаем лучших продавцов
• Обучаем по проверенным технологиям
• Внедряем CRM под ваш процесс
• Настраиваем контроль за качеством продаж
• Готовим отдел к масштабированию
ФИШКА: Вы не отвлекаетесь от своего бизнеса — и продолжаете зарабатывать всё это время.
БОНУС: Первый аудит бизнес-процессов бесплатно!
ЗНАКОМЫЕ ГРАБЛИ?
• Кандидаты красиво говорят, но не продают
• "Опытные" РОПы сбегают через неделю
• Собеседования отнимают уйму времени
• Сложно отличить звезду от болтуна
РЕШЕНИЕ:
Профессиональный отбор от экспертов с боевым опытом продаж!
ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Отсеиваем говорунов на старте
• Тестируем реальные навыки
• Проверяем опыт и кейсы
• Даём гарантию на специалиста
ПОЧЕМУ МЫ:
• Нанимаем продажников 10+ лет
• Знаем все уловки кандидатов
• Проводим боевое тестирование
БОНУС: Экспресс-оценка вашего кандидата бесплатно!
P.S. Хватит рисковать – доверьте подбор профессионалам!
ЗНАКОМО?
• Не уверены в качестве работы продавцов
• Хотите объективно оценить команду
• Ищете точки роста конверсии
• Нужен честный взгляд со стороны
НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Профессиональные тайные покупатели с опытом в продажах!
ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Тестируем по вашему сценарию
• Звоним и пишем как реальные клиенты
• Предоставляем детальный отчёт
• Даём рекомендации по улучшению
ФИШКА: Открытое тестирование – команда знает и растёт!
БОНУС: Первый тест-звонок бесплатно!
P.S. Проверка, которая реально повышает продажи!
ЗНАКОМО?
• Не уверены в качестве работы продавцов
• Хотите объективно оценить команду
• Ищете точки роста конверсии
• Нужен честный взгляд со стороны
НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Профессиональные тайные покупатели с опытом в продажах!
ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Тестируем по вашему сценарию
• Звоним и пишем как реальные клиенты
• Предоставляем детальный отчёт
• Даём рекомендации по улучшению
ФИШКА: Открытое тестирование – команда знает и растёт!
БОНУС: Первый тест-звонок бесплатно!
P.S. Проверка, которая реально повышает продажи!
ЗНАКОМО?
• Не уверены в качестве работы продавцов
• Хотите объективно оценить команду
• Ищете точки роста конверсии
• Нужен честный взгляд со стороны
НАШЕ РЕШЕНИЕ:
Профессиональные тайные покупатели с опытом в продажах!
ЧТО ДЕЛАЕМ:
• Тестируем по вашему сценарию
• Звоним и пишем как реальные клиенты
• Предоставляем детальный отчёт
• Даём рекомендации по улучшению
ФИШКА: Открытое тестирование – команда знает и растёт!
БОНУС: Первый тест-звонок бесплатно!
P.S. Проверка, которая реально повышает продажи!
Отделы продаж на аутсорсе от InfoSale не просто знают «сколько вешать в граммах» и как продавать. Это комплекс процессов и команда спецов, которые настроят автоматизации и контроль работы так, чтобы владельцы могли чаще отдыхать, потому что это бизнес для нас, а не мы для бизнеса.
Между прочим, суммарная экономия от этих скидок как минимум равна месячной стоимости использования самого сервиса.
Keitaro — сервис аналитики для бизнеса, который анализирует эффективность воронок продаж и рекламных креативов. Для друзей InfoSale предоставляется скидка 20% на первую покупку.
EdPay — система для запуска образовательных марафонов в Telegram без необходимости создания сайта и LMS. Клиентам InfoSale предоставляется один месяц бесплатного использования и 30% скидка на следующие три месяца работы с сервисом. Система позволяет полностью настроить марафон всего за 2 дня.
Sipuni — облачная АТС система для бизнеса с функциями маршрутизации вызовов, контроля звонков, управления менеджерами и облачного хранения записей разговоров. Клиентам InfoSale доступно одно из лучших облачных телефонных решений для автоматизации бизнес-коммуникаций.
Сервис Pact.im предлагает настройку продаж через мессенджеры для бизнеса. Клиентам InfoSale доступна 20% скидка на первые три месяца использования сервиса. Для получения скидки необходимо использовать специальный промокод от InfoSale.
Lorem Ipsum является стандартной «рыбой» для текстов на латинице с начала XVI века. В то время некий безымянный печатник создал большую коллекцию размеров и форм шрифтов.
Ваши лиды теряются, а менеджеры тонут в рутине? Настроим AmoCRM и kommoCRM под ваши задачи: умные воронки, автоматизация процессов, эффективные боты. Все лиды под контролем, а продавцы занимаются только продажами. Система, которая реально работает.
Ваш GetCourse не дружит с AmoCRM? Настроим бесшовную интеграцию между любыми системами: от Bizon до кастомных LMS. Автоматизируем обмен данными и исключим ручной ввод. От простых интеграций через Zapier до сложных индивидуальных решений.
Lorem Ipsum не только Забудьте о скриптах-пустышках. Создаем модульные скрипты, заточенные под ваших клиентов: их боли, потребности и возражения. Каждый скрипт проходит боевое тестирование на реальных сделках. Тренируем вашу команду применять скрипты так, чтобы они звучали естественно и продавали.
Превратим ваш отдел продаж в отлаженный механизм с продуманной системой мотивации для всей команды. Разрабатываем полный пакет документации (21+ документ), включая книгу продаж и базу проверенных ответов на возражения. Берем на себя все этапы — от разработки до внедрения, вам останется только получать результат. Бонус: бесплатный аудит текущих бизнес-процессов при заказе полного пакета.
Хотите увеличить продажи уже через месяц? Свяжитесь с нами!
Настроим эффективную систему email-коммуникаций в amoCRM и других CRM-системах. Разрабатываем готовые шаблоны писем для всех этапов продаж и стандартных ситуаций. Гарантируем корректное отображение во всех почтовых клиентах.
Что получаете:
• Библиотеку продающих писем под любую задачу
• Адаптивные шаблоны с правильной версткой
• Быструю интеграцию шаблонов в вашу CRM
• Простую систему автоматической рассылки
Настройте профессиональную email-коммуникацию всего за 1 день. Ваши менеджеры будут благодарны!
Ускорьте работу отдела продаж — закажите настройку email-шаблонов прямо сейчас.
Проведем глубокий анализ вашей маркетинговой стратегии и выявим точки роста конверсии. Оцениваем все каналы коммуникации с позиции отдела продаж:
✓ Сайт и рекламные материалы
✓ Email-рассылки и шаблоны писем
✓ Позиционирование бренда
✓ Соответствие контента целевой аудитории
Результат: согласованная работа маркетинга и продаж, которая приводит к:
— Повышению конверсии
— Росту лояльности клиентов
— Увеличению среднего чека
— Сокращению цикла сделки
Перестаньте терять клиентов из-за разрозненных маркетинговых коммуникаций. Закажите профессиональный аудит и получите четкий план по увеличению эффективности!
Не слишком ли категорично?
Нет. И вот почему.
Увы, большинство скриптов ни к чёрту не годится. Потому что создавались либо в вакууме, либо из любви к шаблонным диалогам типа:
— Здравствуйте, я Вася, вы интересовались Финтифлюшкой?
— Ну да, но я занят.
— А у нас суперпредложение!
— Ого! Беру!
Хорошо, если бы всё так работало. Но реальный клиент — это не карась, клюющий на идеальную приманку. Это скорее олень: чуть не так зашёл — убежал.
Промахнулся с вопросом — ушел в кусты. Не рассчитал скорость реакции — “олень” больше не выйдет на связь.
Почему так? Потому что покупают эмоциями. И если скрипт не помогает вызвать у клиента нужное чувство в нужный момент — можно хоть сто раз назвать его «продающим», эффекта не будет.
Скрипт — не линейный сценарий, это сеть.
10, 15, 50 развилок. Как минимум.
Но человеческий мозг в этом запутается.
Поэтому — либо сценарий урезается до унылого «здравствуйте-подумайте-до свидания», либо продавец превращается в робота, который читает текст параллельно с разговором.
В итоге иногда — совпадает. Продажи случаются. Но они не системные. Это, как попасть мячом в ворота, не целясь — везение, не стратегия.
Что делать?
Создавать модульные скрипты.
Как лего: блоки под конкретные ситуации, чтобы продавец мог гибко выстроить разговор — под стиль клиента, его скорость, интонации и даже паузы. Это не «скрипт» в классическом понимании, это разговорный эквалайзер: в одном месте усилить, в другом приглушить, а в третьем — сделать акцент.
В InfoSale мы пишем именно такие.
И не просто пишем — обучаем продавцов использовать их. Потому что скрипт — это инструмент. А чтобы он продавал, его нужно освоить.
Вам не нужно «купить скрипт». Вам нужно выстроить систему продаж, где каждый сценарий — на своём месте, а каждый продавец — на своей волне.
Консультация по отделу продаж — 0?.
Знания в обмен на возможность предложить вам нашу систему. Прямо, честно, по-взрослому.
Акция месяца:
Разбор одного звонка менеджера (до 20 минут, или несколько звонков общей длительностью 20 минут) — бесплатно. В обмен на отзыв. Разберём, покажем, что работает — и где теряются деньги.
Телефон: +7 (800) 321 782 110
©2025, Все права защищены.
Политика конфиденциальности
